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        2019江苏中烟工业冲刺模拟卷试题(24)
        2019-04-03 16:59:57 中公国企网 来源:中公国企招聘网

         2019中国烟草考试16群565210714

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         江苏中烟冲刺模拟试题汇总 | 笔试辅导课程

        41.所谓诬告陷害罪是指捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的行为。

        根据上述定义,下列行为构成诬告陷害罪的是:

        A.乙捏造“文某强奸幼女”的事实,并向司法部门举报

        B.甲与丁某长期不和,便捏造丁某包养情人并匿名举报,使丁某与妻子离婚

        C.丙捏造同事万某受贿10万元的事实,并印刷大量传单在县城的大街小巷张贴

        D.丁匿名举报李某抢劫他人50万元。事后查明,李某只抢劫了5000元
         

        42.客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。

        根据上述定义,下列陈述中不属于客户关系管理的是:

        A.对客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次等等的管理和分析

        B.某客户对产品不满,并且向有关部门进行了投诉

        C.业务员记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据

        D.快速及时获得问题客户的信息及客户历史问题记录等
         

        43.鼓掌:握手

        A.胆怯:心细 B.登高:看清

        C.写字:洗脸 D.奔腾:奔驰
         

        44.等边三角形:等角三角形

        A.哺乳动物:脊椎动物 B.番茄:西红柿

        C.氧:核电荷为6的元素 D.青蛙:两栖动物
         

        45.犹豫不决:当机立断

        A.视死如归:绝境逢生 B.鼠目寸光:高瞻远瞩

        C.趾高气扬:不卑不亢 D.门可罗雀:高门大户

        答案见下页~

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        (责任编辑:lzwoffcn)
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